Politique de confidentialité

Responsable du traitement

GlobalDrone, Port de Toga, Bd du Général Graziani, 20200 Bastia. Contact : contact@globaldrone.fr.

Quelles données collectons-nous ?

Formulaire de devis : nom, société, e-mail, téléphone, adresse du site, caractéristiques de l’installation, photos transmises, message.
Formulaire de contact : nom, e-mail, message.
Mesure d’audience : outil interne à GlobalDrone, sans cookie ni stockage sur votre appareil. Seules la page consultée, la page de provenance et la source de campagne sont enregistrées ; l’adresse IP n’est jamais conservée (empreinte anonyme recalculée chaque jour, clé détruite sous 48 h). Ces données servent uniquement à des statistiques de fréquentation et ne sont ni croisées ni transmises à des tiers.

Pourquoi ?

Pour établir votre devis, vous recontacter et exécuter la prestation (base légale : mesures précontractuelles et contrat). Vos données ne sont ni vendues ni utilisées à des fins publicitaires. Seules les données de navigation décrites dans la partie « Cookies » peuvent servir, avec votre accord, à mesurer l’efficacité de nos annonces.

Combien de temps ?

Demandes sans suite : 3 ans après le dernier contact. Clients : durée de la relation commerciale, puis durées légales de conservation comptable.

Qui y a accès ?

GlobalDrone uniquement, et ses sous-traitants techniques : hébergeur du site (Railway Corporation), service de réception des formulaires et, à terme, logiciel de gestion des devis. Avec votre accord : Google (Google Analytics, Google Ads), voir ci-dessous.

Images prises par drone

Les prises de vue sont cadrées sur le site du client. Les personnes et les propriétés voisines ne sont pas volontairement filmées ; les images sont floutées si nécessaire avant toute diffusion, et aucune image n’est publiée sans l’accord du client.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Écrivez à contact@globaldrone.fr. En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).

Cookies et traceurs

Sans votre accord, aucun cookie Google n’est déposé et aucune balise Google n’est chargée. Le bandeau affiché lors de votre première visite vous laisse le choix, avec deux boutons équivalents : « Accepter » ou « Refuser ». Refuser n’a aucune conséquence sur l’utilisation du site.

Ce qui fonctionne sans consentement

Mesure d’audience interne : sans cookie (voir plus haut).
Stockage technique de votre navigateur : mémorisation de votre choix de cookies (gd-consent, 6 mois), brouillon du formulaire de devis et anti-doublon des statistiques (sessionStorage, effacés à la fermeture de l’onglet). Ces informations restent sur votre appareil.

Ce qui n’est activé qu’avec votre accord

Google Tag Manager : outil qui charge les balises ci-dessous ; il ne dépose pas de cookie lui-même.
Google Analytics 4 (cookies _ga et _ga_…, 13 mois maximum) : statistiques de fréquentation (pages vues, provenance, appareil), demandes de devis envoyées et clics sur notre numéro de téléphone.
Google Ads (cookies _gcl_au, _gcl_aw…, 90 jours) : savoir si une demande de devis fait suite à un clic sur l’une de nos annonces Google, pour mesurer leur efficacité.

Les événements transmis ne contiennent aucune donnée saisie dans les formulaires (ni nom, ni e-mail, ni téléphone, ni adresse, ni message) : seulement un identifiant technique de la demande et le type de prestation, ou l’emplacement du lien téléphone cliqué. Fournisseur : Google Ireland Limited ; des données peuvent être transférées aux États-Unis dans le cadre du Data Privacy Framework (décision d’adéquation de la Commission européenne). Base légale : votre consentement.

Durée et retrait du consentement

Votre choix est conservé 6 mois, puis le bandeau vous est de nouveau proposé. Vous pouvez le modifier à tout moment, aussi simplement que vous l’avez donné, avec le lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page. En cas de refus ou de retrait, les cookies Google déjà déposés sur ce site sont supprimés. Vous pouvez aussi bloquer ou effacer les cookies dans les réglages de votre navigateur.